Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Diese AGB sind eine Vorlage für einen B2C-Online-Shop in Österreich. Vor Live-Schaltung bitte von der WKO Online-Recht-Beratung (kostenlos für Mitglieder) oder einem E-Commerce-Anwalt prüfen lassen, insbesondere im Hinblick auf Preise, Liefergebiete und Zahlungsmittel deines Shops.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über den Online-Shop unter aktar.at abgeschlossenen Verträge zwischen Sifa Aktar (Blumauerstraße 41, 4020 Linz, im Folgenden „Sifa Aktar“) und Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Abweichende Bedingungen der Kund:in werden nicht anerkannt, es sei denn, Sifa Aktar stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Vertragspartner ist Sifa Aktar (siehe Impressum). Die Produktdarstellung im Online-Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung gibt die Kund:in ein verbindliches Angebot ab. Sifa Aktar bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung (oder mit dem tatsächlichen Versand) zustande.

3. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von Sifa Aktar gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden der Kund:in per E-Mail zugesandt. Die AGB sind jederzeit über diese Seite einsehbar.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (20 % AT, 19 % DE). Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt und hängen vom Lieferland und Bestellwert ab; Details siehe Seite Versand & Zahlung.

5. Lieferung

Sifa Aktar liefert in folgende Länder: Österreich und Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Österreichs und 2–4 Werktage nach Deutschland ab Versand. Versand erfolgt mit der Österreichischen Post bzw. DHL. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird die Kund:in unverzüglich informiert.

6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay sowie weitere im Checkout angezeigte Methoden. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Sifa Aktar.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details entnehmen Sie bitte der separaten Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht. Bei Mangel der Ware hat die Kund:in zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch. Reklamationen sind an sifa@aktar.at zu richten.

10. Haftung

Sifa Aktar haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, in vollem Umfang. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken verarbeitet.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Aufenthaltsstaats. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Linz, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026